imToken3.0体验优化:别做迷宫,把复杂术语藏起来,让转账更简单

imToken 3.0版本问世之后,在用户反馈里imToken3.0体验优化:别做迷宫,把复杂术语藏起来,让转账更简单,我察觉到“复杂”一词成了高频出现的词汇。本应作为资产守门人的那个钱包工具,如今的模样却好似一座迷宫。真正意义上的优化并非是去做加法一事,而是要做减法之举——此减法乃是将专业术语转变为普通大众能够理解明白的逻辑,使得每一步操作都具备清晰明确的预期,而这类表现才是通用型产品应尽的本分所在。

转账确认页的信息层次急需进行再度梳理,当前,gas费、矿工费以及网络状态等信息毫无条理地拥挤在一处,对于刚开始接触的新手来讲,第一眼看到就会产生心里慌乱的感觉,我建议将关键数据放置于页面较为靠前之处进行陈列展示,而辅助信息则予以折叠处置,就好像在银行柜台中通常仅是展现出余额和手续费之类的核心内容,绝对不会把繁杂的清算流程直接呈现于客户面前,像这样能够有效起到降低用户认知负荷的作用,在当前这个时候,这比单纯增添功能要来的更紧迫。

相较于增加功能,降低认知负荷显得更为迫切,就如同转账确认页的情形,过多繁杂信息的堆积,会对用户体验造成极大干扰,将关键数据前置、辅助信息折叠,能使用户更清晰直观地获取重要内容,避免被过多无关信息所困扰,进而提升整个操作流程的便捷性与流畅度,这对提升产品的用户满意度而言至关重要。

当前,DApp浏览器的入口所处位置太深了,每一次进行连接的时候,都需要重新去进行授权。参照微信小程序的那种体验情况来看,常用的DApp应当如同最近使用过的那些小程序一般驻留下来,连接状态要保持长达24小时。对于高频操作而言,不应该让用户再次重复行进在流程之中,这乃是移动端产品所具备的基础修养。

资产显示的逻辑,也该做相应调整了。现在,好多人通过私信,询问为啥转账后币就没了,其实这是网络没同步造成的误解。针对这种状况深入探讨imToken通用版的用户体验优化路径,应该增加明确的同步状态提示,在交易完成之际,给予震动反馈,以便让用户能从视觉和触觉这两方面,双重确认操作已成功。安全感,源于每个环节的确定性。

你期望imToken优先对哪个功能展开优化呢?